个人简介

（一）个人信息

博士，讲师

（二）主要教学经历

本科生：服务管理导论、社会研究与创新训练等课程；

研究生：MTA专业英语、旅游消费行为学

（三）主要学术兼职

担任International Journal of Hospitality Management,International Journal of Contemporary Hospitality Management, Journal of Hospitality & Tourism Technology期刊审稿人

（四）研究领域

旅游与服务营销、接待业组织管理等。

（五）主要教育经历

2018年9月-2022年6月 中山大学管理学院，博士

2015年9月-2018年6月 暨南大学管理学院，硕士

2011年9月-2015年6月 东北农业大学文法学院，学士

（六）主要工作经历：

2022年9月至今，暨南大学 深圳旅游学院，讲师

学术成果

（一）学术论文（近五年）

[1]Liu, X., Wu, L., Huo, Z., Chen, Y*. (2023). The trip from home to work: Exploring how commuting stress impacts on tourism and hospitality employees’ work engagement. Current Issues in Tourism (SSCI,Q1).

[2]Chen Y., Ashkanasy Neal M., Liu X*., Wu L*., Yang A. (2023).  When commuting becomes a pain: A daily diary study of the effect of commuting stressors on abusive supervision. Journal of Managerial Psychology (ABS3星 SSCI,Q1).

[3] Zhu, T., Lin, Z., &Liu, X*. (2023). The future is now? consumers' paradoxical expectations of human-like service robots. Technological Forecasting & Social Change (ABS3星 SSCI,Q1)

[4] Liu, M., Liu, X.*, Muskat, B., Leung, X. Y., & Liu, S. (2023). Employees’ self-esteem in psychological contract: Workplace ostracism and counterproductive behavior. Tourism Review(SSCI,Q2).

[5] Wen J., Zheng S., Huang D., Mai X., Liu X* (2022). Co-creation experience in travel photography service: Exploring the formative mechanism of repurchase intention from the perspective of script theory. Current Issues in Tourism (SSCI, Q1).

[6] Xie L., Liu X., Li D*., Guan X (2022). When service customization in tourism backfires: Exploring the value restoration mechanism to prevent value codestruction. Journal of Hospitality & Tourism Research (SSCI, Q2).

[7] Zhu T., Zhang L., Zeng C., Liu X*. (2022). Rethinking value co-creation and loyalty in virtual travel communities: How and when they develop, Journal of Retailing and Consumer Services (SSCI, Q1).

[8] Xie L., Liu X., Li D*. (2022). The mechanism of value co-creation in robotic service. Journal of Hospitality Marketing & Management (SSCI, Q1).

[9] Liu, X., Wen, J., Zhang L & Chen Y*(2021). Does organizational collectivist culture breed self-sacrificial leadership? Testing a moderated mediation model. International Journal of Hospitality Management (ABS3星SSCI, Q1).

[10] Wen, J., Lin, Z., Liu, X*., Sarah, X, Li, Y (2021). The interaction effects of online reviews, brand, and price on consumer hotel booking decision making. Journal of Travel Research (ABS4 SSCI, Q1).

近五年中文代表作：

[1] 谢礼珊,刘欣,郭伊琪,黎冬梅* (2020). 如何从共毁走向共生？——定制化旅游价值共毁和价值恢复对口碑传播的影响.旅游学刊 (CSSCI, 中国人大复印资料全文转载).

[2] 刘欣, 谢礼珊*, 黎冬梅 (2021).旅游服务机器人拟人化对顾客价值共创意愿的影响研究. 旅游学刊 (CSSCI, 中国人大复印资料全文转载).

[3]贾广美, 姚延波*, Daisy X F, 刘欣(2023). 共创与共毁: 成年子女—父母旅游互动价值研究. 旅游学刊(CSSCI).

（二）承担项目：

1.主持国家自然科学基金青年项目（72302099）

2.广州市十四五哲学社会科学规划项目一般项目（2023GZYB32）

3.主持中国博士后面上项目（2023M731312）

4.主持暨南大学中央党校——宁静致远启明星项目（23JNQMX42）

（三）获奖情况：

2023年第27届管理科学与工程国际会议（ICMSE2023）优秀会议论文三等奖

2021年文化与旅游优秀研究成果三等奖

2021年中国旅游研究年会《旅游学刊》2020年度优秀论文奖

2019年中国旅游研究年会《旅游学刊》优秀会议论文奖