12月19日，华盛顿州立大学Jenny Kim教授作题为“美国旅游与接待业发展现状与趋势”的学术讲座，本次讲座为暨南旅游讲堂第81期。讲座由吴凌菲老师主持，200余位师生到场学习交流。
Jenny教授深入探讨了人工智能（AI）和扩展现实（XR）技术对酒店与旅游行业的影响及其相关技术的发展。内容涵盖了从AI技术如何影响行业智能和旅游业，到服务机器人和送货机器人在现实部门中的应用，以及全球交付和测试用户投放机器人的最新进展。Jenny教授特别表示AI技术在提高服务效率和客户体验方面的潜力，从而在酒店和旅游行业中发挥重要作用。
（师生交流现场）
Jenny教授与同学们就虚拟现实（VR）和增强现实（AR）技术在旅游业中的应用前景进行了交流，包括目的地预览、虚拟酒店游客体验和用餐体验等。Jenny教授对AI技术可能带来的挑战进行了深刻的反思，包括社交互动的减少、对大脑功能的负面影响以及深度伪造技术（Deepfake）的道德和法律问题。她表示，尽管技术发展迅速，但我们需要考虑如何平衡技术进步与人类社会的需求。
暨南旅游讲堂是学院培养具有国际视野的复合型人才方案中的重要一环，学院未来将继续邀请国内外知名专家学者来学院进行交流座谈，为培养高效复合型旅游人才提供有力保障。
图、文：崔宇同、张梓浩
排版、校对：刘 坤
初审：姚鹏阁、胡 冰
复审：宁 健
终审：林晓灵
